在四川成都市，集体户居民在处理身份证相关事务时，需要遵循一定的法律规定和程序。以下将为您详细介绍。
一、相关法律条文和规定
根据相关规定，集体户口在办理居民身份证时，须持本人户口卡、集体户首页（加盖单位公章）或单位出具相关证明，到户籍所在地的公安机关（派出所）办理。集体组织也可凭户口本个人页原件、二代证照相回执，到户口所在地派出所户政室办理。
二、实际案例说明
【案例】小张是成都市某单位的集体户成员，其身份证即将到期，需要进行换领。小张首先向单位申请获取了本人户口卡以及集体户首页（加盖单位公章），然后带着这些材料前往户籍所在地的派出所。在派出所，工作人员审核了他的材料，确认无误后，按照正常流程为他办理了身份证换领手续。
三、不同情况的具体办理流程
- 首次办理：如果是首次办理身份证，集体户成员应先确保所在单位已完成集体户的设立和登记工作。然后，由本人向单位提出申请，获取本人户口卡和集体户首页（加盖单位公章），或者由单位出具相关证明。同时，准备好二代证照相回执。之后，携带这些材料前往户籍所在地的派出所户政室办理身份证。
- 换领身份证：当身份证有效期届满、证件损坏或登记项目变更等需要换领身份证时，集体户成员同样需要持本人户口卡、集 体户首页（加盖单位公章）或单位出具相关证明，到户籍所在地的公安机关（派出所）办理换领手续。一般情况下，还需要采集指纹、照片等生物特征信息。
- 补办身份证：若身份证不慎丢失或被盗，集体户成员应及时向户籍所在地的公安机关（派出所）报案，并申请补办身份证。补办时，需提供本人户口卡、集体户首页（加盖单位公章）或单位出具相关证明，按照工作人员的指引完成补办手续。
四、实用法律建议
- 提前准备材料：集体户成员在办理身份证相关业务前，应提前向单位了解获取户口卡、集体户首页等材料的具体流程和要求，确保材料准备齐全，避免因材料缺失而耽误办理时间。
- 关注办理时间：了解户籍所在地公安机关（派出所）的办公时间和身份证办理的相关规定，尽量选择在工作日前往办理，并预留足够的时间完成办理手续。
- 保持与单位沟通：由于集体户的管理与单位密切相关，在办理身份证过程中，如遇到问题或需要单位协助的情况，应及时与单位相关部门沟通协调，争取得到支持和帮助。
- 注意证件保管：身份证是重要的身份证明文件，集体户成员在领取身份证后，应妥善保管，避免丢失、被盗或损坏。如发现身份证遗失或被盗，应立即向公安机关报案并申请补办。