在现实生活中，交通事故的情形多种多样，其中司机不是车主的情况并不罕见。当遇到这种情况时，如何进行保险索赔是许多人关心的问题。以下将结合相关法律条文和实际案例进行详细分析，并提供一些实用的法律建议。
相关法律条文
《中华人民共和国民法典》第一千二百零九条规定：因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。同时，根据我国交强险相关规定，因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。
实际案例分析
案例一：雇佣关系下的交通事故索赔 李某是一家运输公司的雇佣司机，在一次为公司送货的途中，与张某驾驶的车辆发生碰撞，造成张某受伤及车辆损坏，经交警认定李某负事故主要责任。在这种情况下，由于李某是在履行职务行为，根据法律规定，应由车主即运输公司承担全部赔偿责任，司机李某不承担赔偿责任。保险公司首先会在交强险责任限额范围内对张某的损失进行赔偿，若赔偿金额不足以弥补张某的全部损失，超出部分再由运输公司承担。
案例二：借用车辆发生交通事故索赔 王某将自己的车辆借给朋友赵某，赵某在驾驶过程中与孙某发生交通事故，造成孙某车辆受损。经交警认定赵某负事故全部责任。在此案例中，保险公司会在交强险责任限额范围内对孙某的车辆损失进行赔偿。若孙某的损失超出交强险赔偿限额，那么超出部分将由赵某承担赔偿责任。若王某在借车时明知赵某没有驾驶资格或者车辆存在故障等可能影响安全驾驶的情形，仍将车辆借给赵某，那么王某对损害的发生存在过错，应承担相应的赔偿责任。
不同情形下的保险索赔方式及责任划分
- 雇佣关系：若车主与司机之间构成雇佣关系，雇员在履行劳务过程中发生交通事故造成他人损害的，由雇主承担赔偿责任，保险公司在保险限额内赔偿后，不足部分由雇主承担。雇主承担责任后，若司机存在故意或者重大过失，雇主可向司机追偿。
- 借用、租赁关系：在借用、租赁等情形下，机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿，不足部分根据双方过错分担。
实用法律建议
- 事故发生后及时报案：无论是车主还是司机，在交通事故发生后，应立即停车，保护现场，积极救助伤者，并及时报警和通知保险公司。报案时要如实陈述事故发生的经过和相关情况，以便保险公司进行勘查和定损。
- 收集和保留证据：在处理交通事故过程中，要注意收集和保留与事故相关的各种证据，如事故现场照片、医疗诊断证明、交警事故认定书、车辆维修发票、保险单据等。这些证据将对后续的保险索赔和责任认定起到重要作用。
- 明确责任主体：根据事故的具体情况，确定赔偿责任主体。如果是雇佣关系，要确定雇主和雇员的责任；如果是借用、租赁关系，要确定机动车所有人和使用人的责任。在与保险公司协商索赔时，要明确责任主体，避免出现责任不清的情况。
- 与保险公司积极沟通：在保险索赔过程中，要与保险公司保持密切沟通，按照保险公司的要求提供相关材料和信息。如果对保险公司的赔偿决定有异议，要及时提出并协商解决。若协商不成，可以通过法律途径维护自己的合法权益。