申请分期停息应该打什么电话?
我信用卡逾期了,目前还款有困难,想申请分期停息来减轻压力,但不清楚该打哪个电话联系银行。希望了解不同银行申请分期停息对应的具体电话号码,以及申请过程中有哪些注意事项。
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申请分期停息(即停息挂账,银行内部专业叫法为“个性化分期还款”),不同银行需要拨打不同的电话,以下为您介绍一些常见银行的客服电话: 平安银行:95511; 兴业银行:95561; 广发银行:95508; 工商银行:95588; 交通银行:400 - 800 - 9888; 浦发银行:400 - 820 - 8788; 中信银行:400 - 88 - 95558; 民生银行:400 - 66 - 95568; 农业银行:400 - 66 - 95599; 中国银行:400 - 66 - 95566; 招商银行:400 - 820 - 5555; 邮政银行:400 - 88 - 95680; 光大银行:400 - 788 - 8888; 建设银行:400 - 820 - 0588。 需要注意的是,信用卡停息挂账并不能随便申请,一般只有信用卡出现逾期情况,面对欠款一时还不上的客户才能申请。且银行不会直接答应申请,会根据客户的说法和提供的资料,评判其实际还款能力,然后酌情进行考虑。 在协商过程中,客户要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不还,最好还能提供一定资料进行佐证,然后表达自己积极还款的意愿。 法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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