question-icon 电动摩托车售卖没有合格证是否可以退款?

我买了一辆电动摩托车,结果发现商家没有给合格证。我心里很不踏实,担心车子质量没保障。就想知道这种没合格证的情况能不能退款,具体要符合哪些条件才可以退款。
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answer-icon 共1位律师解答

电动摩托车售卖没有合格证,在某些情况下是可以退款的。 首先,从商品质量及约定角度来看,如果商家提供的商品或服务存在品质不满足要求的状况,消费者有权依据相关法律规定以及双方事先的协议进行退货处理,或者要求商家履行更换、修理等义务。例如,若商家承诺提供有合格证的电动摩托车,但实际未提供,这就可能构成违约,消费者可据此要求退款。 其次,关于时间限制方面,若没有国家规定或事先协定的情况,消费者以自己收到商品那天开始计算,在七天之内有权利要求退货;超过七天之后,只有当符合正式的合同解除条件时,才有权要求即时退货。例如,若电动摩托车存在严重的质量问题,影响正常使用,即便超过七天,也可能符合解除合同条件从而可以退款。 另外,对于不符合解除合同条件但仍需修复的商品,消费者有权请求商家履行更换及修理义务。如果消费者想要主张退一赔三,需要举证经营者销售商品或提供服务存在欺诈行为,若能证明商家故意隐瞒没有合格证的事实以欺诈消费者,那么可以要求退一赔三。

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