question-icon 游戏充钱被骗了是否可以起诉?

我在玩游戏充值时遭遇了诈骗,钱打过去后发现情况不对,跟对方沟通也没有结果。现在特别迷茫,不知道这种情况能不能通过起诉来维护自己的权益,具体的起诉流程以及需要准备哪些东西也不太清楚,希望能得到专业的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

游戏充钱被骗了是可以起诉的。 从消费争议解决途径来看,我国法律为消费者提供了多种解决途径。一是与经营者协商解决,也就是尝试直接和骗钱的一方沟通,看能否追回款项;二是请求消费者协会调解,消费者协会可以从中斡旋,促使双方达成和解;三是向有关行政部门申诉,相关部门会根据具体情况进行处理;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。 从刑事角度来说,根据《刑法》及相关司法解释,诈骗公私财物数额较大的构成诈骗罪,可追究刑事责任。一般来说,若诈骗金额达到三千元以上,公安机关应立案侦查。 在实际操作中,如果要起诉,首先要保存好相关证据,比如充值记录、与对方的聊天记录等,这些证据对于维护自身权益非常重要。

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