在疫情情况下，网贷拖欠11天且无力偿还时，能否通过协商来解决还款问题呢？

疫情期间很多人经济受到影响，出现网贷拖欠情况。想知道这种拖欠11天又无力偿还时，具体该如何与贷款方协商，协商成功的可能性大不大，以及如果协商不成又有哪些途径可以解决。
张凯执业律师
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在疫情情况下，网贷拖欠11天无力偿还，是可以尝试协商解决的。


首先，从法律角度来看，持卡人在这种情况下依法享有与信用卡中心协商的权利，可以申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。这是基于公平和合理的原则，考虑到疫情这一特殊情况可能对借款人的经济状况造成严重影响。


具体操作上，借款人需要确认自己的欠款金额是否超出了还款能力，在短期内无法全额还款时，就可以致电银行告知客服，申请协商还款。同时，要注意在协商过程中保持诚信，向银行说明信用卡账单逾期的原因，比如是因为疫情导致收入减少等。并且，在逾期之后不能恶意躲避银行的催收。


如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见，根据相关法律规定，当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的，当事人还可以申请确认超过的部分无效。


总之，在遇到这种情况时，借款人应积极主动地与贷款方沟通协商，争取达成一个双方都能接受的还款方案。

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