自己撞栏杆这种情况可以获得保险赔偿吗?

我开车时不小心撞到了路边栏杆,现在担心保险公司会不会赔偿。我不太清楚具体的保险理赔规定和流程,想知道在这种情况下,保险到底能不能赔,能赔的话又需要做些什么。
张凯执业律师
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自己撞栏杆这种情况,保险公司通常会进行一定程度的赔偿,但一般不会全额赔偿。


首先,从保险责任范围来看,根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条规定,被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。也就是说,在交强险范围内,对于碰撞栏杆造成的财产损失,保险公司是有赔偿责任的,但如果损失超出了交强险的限额,就需要看商业险的情况了。如果没有投保商业第三者责任保险,那么超出保险合约限定金额之外的损失,将由车主本人承担。


其次,关于理赔流程。各个保险公司针对此类情况所设定的理赔流程虽可能存在差异,但大致包含以下环节:一是事故上报,车主需要在事故发生后及时向保险公司报案,告知事故的具体情况;二是现场勘察及损失评估,保险公司会安排人员到事故现场进行勘查,确定事故的真实性和损失的程度;三是签署并确认索赔单证的有效性,车主需要按照保险公司的要求提供相关的证明文件和资料,如驾驶证、行驶证、事故现场照片等;四是对损失金额进行精准确认校核,保险公司会根据勘查和资料审核的结果,确定最终的赔偿金额;五是通过内部决策审批体系;最后进行实际赔付款项的结算。


最后,需要注意的是,如果道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。

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