question-icon 游戏账号被盗是否可以起诉游戏公司?

我玩游戏多年,在某个游戏里投入了不少时间和金钱,可最近游戏账号被盗了,找游戏公司理论,他们态度含糊。我就想知道在这种情况下,到底能不能起诉游戏公司,起诉的话胜诉可能性大不大?
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  • #游戏法律
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answer-icon 共1位律师解答

游戏账号被盗后,在一定条件下是可以起诉游戏公司的。 首先,要明确游戏账号在法律上的性质。虽然目前国内对于虚拟财产的立法尚不完善,但随着互联网的发展,虚拟财产逐渐被认可具有一定的财产属性。玩家在游戏中投入时间、金钱所获得的账号及相关权益,是受法律保护的。 其次,从法律关系角度来看,玩家和游戏公司之间存在服务合同关系。游戏公司作为游戏服务的提供方,有义务保障玩家账号的安全。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果游戏公司存在安全漏洞、管理不善等导致玩家账号被盗的情况,就可能构成违约,玩家有权基于服务合同关系起诉游戏公司。 再次,关于能否胜诉的问题,关键在于证据。玩家需要提供相关证据,比如账号被盗的具体情况,如被盗时间、方式等;证明自己在账号上的投入,包括充值记录、购买装备记录等;以及尝试与游戏公司沟通解决的记录等。如果能证明游戏公司在保障账号安全方面存在过错,那么胜诉的可能性就会增加。 最后,如果账号被盗涉及到盗窃公私财物,且达到一定数额(一般各地根据经济发展情况有所不同,有的地区盗窃金额超过一定标准,如三千元),涉嫌构成刑事犯罪,可依据《中华人民共和国刑法》第二百六十四条的规定,向公安机关报案,追究盗号者的刑事责任,同时也可以通过附带民事诉讼等方式要求赔偿损失。

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