车子撞人了,具体的处理流程是怎样的?

我家亲戚开车时不小心撞到了人,现在不知道该怎么做,担心处理不好后续会有麻烦。想了解下从事故发生开始,到后续赔偿等一系列具体的处理流程和注意事项。
张凯执业律师
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车子撞人后的处理流程需要根据具体情况来确定,以下是不同情形下的一般处理流程:


**一、未造成人身伤亡且双方对事实及成因无争议**

1. **撤出事故现场,恢复交通**:为避免造成交通拥堵,影响其他车辆和行人通行,事故双方应尽快将车辆移至不妨碍交通的地方。

2. **通知保险公司定损**:由交通责任方及时联系自己的保险公司,安排专业人员对车辆损失进行评估和鉴定。

3. **写明事故经过**:双方应客观、真实地记录事故发生的时间、地点、经过等关键信息。

4. **前往交警分局事故大队处理**:双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件,共同前往交警分局事故大队。

5. **责任方赔偿损失**:交警部门核实后,由事故责任方按照责任划分对无责方的损失进行赔偿。


**二、对交通事故事实及成因有争议**

1. **迅速报警并保护现场**:发生事故后,应立即拨打122报警电话,同时确保现场不被破坏,等待交警前来勘查。交警勘查后会当场做出事故认定,随后双方可撤出事故现场,恢复交通。

2. **通知保险公司鉴定**:责任方通知自己的保险公司对车辆损失进行鉴定。

3. **前往交警分局事故大队并提供材料**:双方携带驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件,前往交警分局事故大队,并写出事故经过。

4. **责任方赔偿,无责方交发票**:由责任方对无责方的损失进行赔偿,无责方将事故维修费用发票交给责任方。

5. **交警对责任方处罚**:交警部门依据道路交通安全法,对责任方造成事故的违法事实做出相应处罚。

6. **责任方找保险公司理赔**:交警部门会对责任方出具有效凭证,责任方凭借该凭证向保险公司进行理赔。


**三、造成人员伤亡**

1. **立即停车、保护现场并抢救伤员**:车辆驾驶人应第一时间停车,保护好事故现场,避免现场遭到破坏影响后续勘查。同时,立即拨打120急救电话抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。如果因抢救受伤人员需要变动现场,应当标明位置,乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

2. **等待交警出具交通事故责任认定书**:交警会对事故现场进行勘查、调查取证等工作,以确定事故责任。认定书出具后,当事人可以取回自己的车辆和驾照。

3. **进行赔偿调解**:等伤者出院后,双方到交警队的调解室进行赔偿的调解,同时也要让自己保险公司的人在场,以确定哪些费用可以由保险赔付,哪些费用需要提供发票之类的证据。

4. **交警依法作出责任认定**:交警会按照相关规定,综合考虑各种因素,依法对事故责任作出认定。


相关法律依据主要有《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

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