question-icon 车被追尾对方全责走保险的情况下,具体该怎么修车呢?

最近遇到了追尾事故,对方被认定为全责,打算走保险修车,但不清楚具体的操作流程。比如要先联系谁,定损、修车有没有什么特别要求,后续理赔又需要注意什么等,希望能得到详细的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

当车被追尾且对方全责走保险修车时,可按以下步骤操作: 首先,报案。事故发生后,应立即拨打当地交警部门的紧急热线110,获取交通事故责任认定书,这是交警部门出具的确认事故责任的书面材料。同时,双方当事人需分别向各自所投保的保险公司报案,对方需联系其保险公司,保险员会前往现场进行责任认定和拍照取证。 其次,等待定损。在维修车辆前,需等待保险公司完成定损。若车辆损坏程度较轻,保险公司派遣的勘察人员可能会直接在现场确定赔偿金额。 然后,选择维修站点。定损完成后,选择保险公司指定的维修站点进行修车。 再者,保留维修单据。在修车过程中,要保留好相关的维修单据,这些单据对于后续的理赔非常重要。 最后,递交索赔资料。在公安交通管理部门对于此起车险事故处理完毕(结案)之后的十个自然日内,请务必根据保险公司的要求,向其提交相应的事故单据。 依据是中国的《道路交通事故处理程序规定》,在交通事故责任认定为对方全责的情况下,车主可以向对方的保险公司索赔并进行车辆维修。

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