大地借贷中消费者有哪些权益?

我在大地借贷平台借了款,最近感觉自己的一些权益可能被侵犯了,但不太清楚作为消费者在借贷中有啥权益。比如借贷利率、信息安全这些方面,我想知道具体有哪些权益是受法律保护的,这样我才能判断平台有没有违规。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在大地借贷这类金融借贷活动中,消费者享有多方面的权益。


首先是知情权。这意味着消费者有权了解关于借贷的全面、准确信息。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。在借贷场景下,消费者有权知道借款利率、还款方式、还款期限、逾期费用等重要信息。借贷机构必须如实、清晰地向消费者说明这些内容,不能隐瞒或误导消费者。比如,如果大地借贷平台故意不告知消费者逾期费用的计算方式,就侵犯了消费者的知情权。


其次是自主选择权。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。在大地借贷中,消费者可以自主决定是否在该平台借款,选择适合自己的借款产品和服务,借贷机构不能强迫消费者接受特定的借贷条件。


再者是公平交易权。根据《消费者权益保护法》第十条,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。在借贷中,利率应当合理,不能过高形成高利贷,同时各项收费也应合理、透明。如果大地借贷平台设置不合理的高额手续费等,就损害了消费者的公平交易权。


另外,消费者还享有个人信息安全权。《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条规定,自然人的个人信息受法律保护。借贷机构对于消费者的个人信息,如身份证号、联系方式、银行账户等,有保密义务,不能随意泄露给第三方。如果大地借贷平台将消费者的信息出售给其他机构用于营销,就侵犯了消费者的个人信息安全权。当消费者的这些权益受到侵害时,可以通过与借贷机构协商、向相关监管部门投诉或者通过法律诉讼等途径来维护自己的合法权益。

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