信用卡欠12个月被催收后,要怎么停息挂账?

信用卡欠款12个月且被催收,心里很着急,不知道该怎么应对才能申请到停息挂账。想了解具体的申请流程、需要准备哪些材料,以及和银行协商时要注意哪些问题,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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信用卡欠12个月被催收后,想要停息挂账,可以参考以下步骤:


首先,要向银行表明还款意愿和暂时无力还款的情况。比如,诚恳地和银行沟通,让银行了解你是愿意还钱的,只是目前确实没有足够的能力一次性还清欠款。同时,需要提供相关证明材料,常见的有无能还款证明,像失业证明(若因失业导致没有收入来源)、疾病证明(若因重大疾病支出巨大导致还款困难)、困难证明(如家庭遭遇突发重大变故等)、破产证明(若经营失败破产)等,让银行知道你并非是恶意拖欠。


其次,递交一份分期还款申请书。在申请书中,要根据自己的实际收入情况,制定一份合理的还款计划。比如,说明自己每个月能还多少钱,预计分多少期还清欠款等,让银行看到你有在努力规划还款,保障银行的资金安全。


再者,在和银行协商过程中,要保持耐心和良好的沟通态度。如果银行提出一些要求,如有的银行可能要求先还一定比例的诚意金(例如中信银行可能要求先还10%,建设银行可能要求先还30%),你可以根据自身情况和银行继续协商,表明自己的困难,争取更有利的还款条件。


最后,若达成停息还款的协议,一定要记得录音或者跟银行签份还款协议,以此来保证自己的权益,防止银行后续反悔追加利息跟违约金。


法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,最长期限不得超过5年。

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