因疫情导致信用卡拖欠23天且没钱还,有哪些快速处理的办法呢?

疫情下很多人经济受影响,信用卡还款成难题。我就遇到这情况,拖欠23天还不上,心里很着急。想知道具体怎么和银行协商,像能不能延期、分期,还有需不需要提供啥证明材料等方面的内容。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡拖欠23天且没钱还时,可以参考以下处理方法:


首先,尝试与信用卡中心协商。可以申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。一般来说,银行会考虑持卡人的实际情况,前提是持卡人在逾期后没有恶意躲避银行的催收,并且积极和银行沟通,向银行说明信用卡账单逾期的原因,比如提供受疫情影响导致收入减少的相关证明材料,如所在单位出具的停工停产证明、社区的隔离证明等。


若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。调解可以由相关的调解机构或者银行内部的调解部门介入,尝试促成双方达成和解协议;仲裁则需要根据双方事先签订的仲裁条款,向约定的仲裁机构申请仲裁;诉讼是最后的救济途径,持卡人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。


另外,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。这是基于相关法律法规对于利率上限的规定,旨在保护持卡人的合法权益,避免过高的利息负担。

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