信用卡欠款1万因生病还不上,要怎样办理利息减免呢?

我信用卡欠款1万,不巧生病了,现在实在没能力按时还款。我很担心利息越滚越多,想知道具体该怎么做才能让银行给我减免利息,比如要准备哪些材料,走哪些流程。
张凯执业律师
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如果信用卡欠款1万因生病还不上,想要办理利息减免,可以参考以下方法:


首先,要了解一个重要概念——停息挂账。停息挂账在银行主要是指个性化分期业务,就是当信用卡持卡人或者贷款人因为像生病这种特殊情况,没办法按照约定时间归还信用卡欠款或贷款时,和银行协商后,银行会暂停按期计息,把欠款留到后面再处理。办理停息挂账后,就不会再产生新的利息了,只需偿还剩余本金和之前已经产生的利息部分。这部分债务还需要重新和银行协商,达成新的还款计划,可以重新分期或者延期偿还,期限一般不超过5年。


具体操作上,有两种常见方式。一是直接去开卡银行找相关人员申请。在信用卡逾期后,亲自到开卡银行,和相关工作人员协商,清楚地表明自己想要减少利息的诉求。二是通过信用卡上的客服电话进行线上协商,同样提出自己减免利息的诉求。


另外,如果担心自己没办法和银行协商达成一致意见,也可以考虑委托第三方介入代办。需要注意的是,要向银行说明是因为生病导致无力按时还款,并且要积极配合银行工作人员,这样才更有可能获得利息减免。相关法律依据方面,虽然没有具体某一条法律条文明确规定这种情况必须减免利息,但从公平和合理的角度出发,银行对于持卡人因特殊困难无法按时还款的情况,通常会有相应的人性化政策来处理。

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