因疫情导致信用卡拖欠8千还不起,有没有什么好的解决办法呢?

我因疫情影响,信用卡欠款8千目前实在还不上,心里很着急。想知道具体该怎么和银行协商,协商时要注意什么,以及如果协商不成又该怎么办,还有会不会面临严重的法律后果等。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡拖欠8千还不起时,有以下一些解决办法:


首先,积极与信用卡中心沟通协商。可以申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。在协商时,要保持真诚的态度,向银行说明是因疫情这一不可抗力因素导致暂时无力还款,并非恶意透支,同时表明自己有强烈的还款意愿,比如告知银行自己目前的经济状况以及未来的还款计划等。如果一次协商不成功,不要轻易放弃,可以多次联系银行。


其次,若双方无法就延期还款或者分期还款达成协商的一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。调解可以通过第三方调解机构来协助双方达成和解;仲裁则需根据双方事先约定的仲裁条款,向约定的仲裁机构申请仲裁;诉讼则是向有管辖权的法院提起诉讼。


另外,需要注意的是,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。一般情况下,信用卡逾期后也是可以和银行协商分期还款的,但前提是信用卡持卡人在逾期之后并没有恶意躲避银行的催收,并且在逾期之后积极和银行方面进行了协商且向银行说明了信用卡账单逾期的原因。若持卡人逾期后恶意逃避欠款,那么是无法和银行进行协商还款的,并且如果恶意拖欠信用卡的借款不归还,数额达到一定标准的,会构成信用卡诈骗罪,需要承担刑事责任。


最后,在与银行沟通或面临催收过程中,若收到银行委托第三方催收甚至暴力催收的情况,应保留相关证据,然后向银行反馈。

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