疫情下信用卡拖欠1个月还不起,有没有什么解决办法呢?

疫情期间很多人收入受影响,信用卡欠款还不上令人焦虑。想知道具体有哪些可行的解决途径,比如能不能和银行协商出个还款方案,要是银行不同意又该怎么办,以及过程中要注意保留哪些证据等方面的内容。
张凯执业律师
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如果因疫情导致信用卡拖欠1个月还不起,可参考以下解决方法:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早与银行协商,即便一次协商不成,也可多次联系。多数银行可进行本金分期还款,最长可达60期即五年。协商时要态度真诚,表明自身并非恶意透支,向银行解释当前经济状况以及不能按时还款的原因,同时表达自己有固定工作收入且会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,若双方无法就延期还款或分期还款达成一致意见,持卡人可以通过调解、仲裁等方式来解决。还可以向银行申请减免一定金额的违约金。


另外,要保留相关催收的证据。当收到银行委托第三方催收,尤其是遇到暴力催收时,应保留好相关证据,并向银行反馈,这样或许能提高协商的成功率。需要注意的是,在整个过程中持卡人应始终保持理性的态度。


相关法律依据方面,虽然没有具体某一条法律条文直接对应此情况,但根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定,银行应与持卡人平等协商,在持卡人有还款意愿且具备一定还款能力的情况下,制定合理的还款计划。

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