疫情下信用卡逾期10000元,该如何与银行进行协商还款呢?

疫情期间很多人收入受影响,信用卡出现逾期情况。像逾期10000元这种,想知道具体和银行协商时要注意什么,比如该准备哪些材料、用什么话术、银行一般会有哪些协商方案等,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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在疫情导致信用卡逾期10000元的情况下,与银行协商还款可以参考以下内容:


首先,主动且尽早联系银行。逾期后应尽快与银行协商,若一次协商不成,可多次联系。因为银行通常更愿意与积极沟通的持卡人协商出解决方案。


其次,要展现出真诚的还款态度和强烈的还款意愿。向银行说明自己并非恶意透支,详细解释当前的经济状况以及不能按时还款是由于疫情的影响。例如,可以提及疫情期间所在行业受冲击,收入减少等具体情况。同时,告知银行自己现在有固定工作收入,会努力筹集资金偿还欠款,争取协商出一个双方都能接受的还款计划。


再者,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收等不合理情况,要保留好相关证据,并及时向银行反馈。


从法律角度来看,持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。


一般情况下,信用卡逾期后是可以和银行协商分期还款的。但前提是信用卡持卡人在逾期后没有恶意躲避银行的催收,且积极和银行协商并说明信用卡账单逾期的原因。若持卡人逾期后恶意逃避欠款,是无法和银行进行协商还款的。

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