信用卡逾期11个月被催收后,有哪些可行的自救办法呢?

信用卡逾期11个月被催收,心里很慌,不知道该怎么应对。想了解具体有哪些自救途径,比如能不能和银行协商,协商不成又该怎么办,还有没有其他有效的解决方式等,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当信用卡逾期11个月被催收时,可以考虑以下几种自救办法:


**积极协商还款**:

持卡人应主动与信用卡中心联系,申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。在协商时,要态度诚恳,向银行表明自己并非恶意透支,详细解释当前无法按时还款的原因,比如失业、突发重大疾病等,并表示自己有强烈的还款意愿,会努力筹集资金偿还欠款。若银行给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过部分无效。


**寻求亲友帮助**:

如果只是遇到暂时的资金周转问题,可以向亲戚朋友借款,先将信用卡欠款还清,避免逾期情况进一步恶化。


**申请停息挂账**:

向银行申请停息挂账也是一种可行的办法。停息挂账是指借款人在逾期后,暂时无力偿还欠款,与银行协商暂停计算利息和滞纳金,只归还本金的一种还款方式。


**保留催收证据**:

若在催收过程中,遇到银行委托第三方进行暴力催收,如骚扰、威胁、恐吓等违规行为,持卡人应保留相关证据,如电话录音、短信截图等,然后向银行反馈,必要时可以通过法律途径维护自己的合法权益。


**法律途径解决**:

如果与银行无法就还款事宜达成协商一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。例如,若银行存在不合理的收费或者催收行为,持卡人可以向相关部门投诉或者起诉银行,争取司法减免信用卡债务。

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