因失业致使信用卡逾期11万且没钱还,这种情况该如何妥善处理?

我失业后信用卡逾期11万,目前实在没钱还款,心里很焦虑。我想知道具体该怎么和银行协商,协商时有哪些注意事项,还有没有其他合法的解决办法来应对这个困境。
张凯执业律师
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当因失业导致信用卡逾期11万且没钱还时,可以参考以下方法来解决:


首先,主动与银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,即便一次协商不成,也可多次尝试。因为多数银行会提供本金分期还款方案,最长可达60期即五年还款期,银行在此期间不赚取利息,所以一开始协商不成功也正常。协商时要态度诚恳,表明强烈的还款意愿,向银行说明并非恶意透支,解释当前经济状况及不能按时还款的原因,若有固定工作收入,要告知银行会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是遭遇暴力催收时,务必保留好相关证据,并向银行反馈,这样或许能提高协商成功率,前提是要始终保持理性态度。


另外,还可以写减免申请书,与银行协商延期还款或者分期还款。相关法律依据方面,我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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