疫情导致信用卡逾期16万无力还款该怎么处理?

我因为疫情影响,信用卡逾期了16万,现在实在没有能力还款,心里特别着急。我担心银行会一直催收甚至起诉我,想知道有没有什么合适的办法能解决这个问题,具体该怎么做呢?
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡逾期16万且无力还款时,可以参考以下处理方法:


首先,与银行协商延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。这需要持卡人在逾期后没有恶意躲避银行催收,并且积极与银行协商,向银行说明逾期原因,比如因疫情导致收入减少等。若双方无法就延期或分期还款达成一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若银行给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可申请确认超过部分无效。


其次,向亲朋好友借钱周转。最好主动写下标准借条,还可以附加贷款利息,虽然有利息,但一般会比信用卡利息低。


另外,在与银行协商时要有真诚的态度,表现出强烈的还款意愿,告知银行自己并非恶意透支,解释当前经济状况,表明有固定工作收入会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。同时,若收到银行委托第三方催收或者暴力催收,应保留相关证据并向银行反馈。


相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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