信用卡逾期20天遭到催收,该怎么妥善应对呢?

信用卡逾期20天后被催收,心里很慌,不知道该怎么处理。想了解具体有哪些可行的应对方法,比如能不能和银行协商,协商的话有哪些注意事项,以及如果协商不成又该怎么办等。
张凯执业律师
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当信用卡逾期20天被催收时,可以参考以下几种处理方式:


首先,积极与信用卡中心沟通协商。可以申请延期还款,向银行说明自身暂时的经济困难,请求给予一定的宽限期来偿还欠款;也可以申请分期还款,将欠款分成若干期逐步偿还,减轻当下的还款压力;还可以尝试申请减免一定金额的违约金,以减少还款负担。需要注意的是,前提是持卡人在逾期后没有恶意躲避银行的催收,且积极和银行协商,并说明逾期原因。


其次,若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,可以考虑通过调解、仲裁、诉讼等合法途径解决。调解可以由第三方介入,协助双方达成一个都能接受的还款方案;仲裁则是由专门的仲裁机构根据相关规定和事实进行裁决;诉讼则是通过法院来判定双方的权利和义务。


另外,如果信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以依据相关法律规定,申请确认超过的部分无效。


还可以向亲戚朋友借款偿还欠款,若只是暂时的资金周转问题,这是一种较为便捷的解决方式。也可以向银行申请停息挂账,暂停利息的计算,专心偿还本金。若跟银行协商争取减免还款金额不成,还可以起诉银行,通过司法途径争取减免信用卡债务。


若是遇到上门催收的情况,不要躲避催收人员,若催收人员态度良好,可与其平和沟通。同时,不妨与催收协商,改变上门地点,约在咖啡店等公共场所,让催收变成冷静的谈话,避免大规模影响到家人、朋友或公司。

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