疫情导致信用卡逾期30天没钱还,该怎么申请停息挂账呢?

我因为疫情影响,信用卡逾期30天了,现在实在没钱还。我很担心逾期会对我的信用记录造成更大影响,也不清楚具体该怎么操作去申请停息挂账,想知道详细的申请流程和注意事项。
张凯执业律师
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在疫情导致信用卡逾期30天且没钱还的情况下,申请停息挂账可以参考以下步骤:


首先,要确认自己信用卡欠款金额是否超出了还款能力,且短期内无法全额还款。然后,致电银行客服,告知自己目前的经济困难状况是由于疫情影响,并申请协商还款,明确提出想要申请协商个性化分期还款,根据自身经济能力说明想分多少期。


银行在接到申请后,一般会在3个工作日内安排工作人员联系持卡人告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款存在一定失败概率,最终结果要根据持卡人和银行双方各自的具体情况而定。


若审批成功,持卡人需跟银行签署相应的还款协议,之后按照协议开始分期还款。法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,且个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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