疫情致使信用卡逾期15个月还不上该如何跟银行协商?

想知道在疫情影响下,信用卡已经逾期15个月实在还不上的情况下,具体该通过什么方式、按什么流程跟银行协商。担心协商不成,也想了解协商过程中有哪些要点和注意事项,希望能得到有效的协商方法。
张凯执业律师
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在疫情导致信用卡逾期15个月还不上的情况下,是可以和银行协商的。首先要清楚,协商还款有多种方式,比如申请延期还款,就是把还款时间往后推迟一段时间;分期还款则是将欠款分成若干期来偿还;还有可能减免一定金额的违约金 。


根据相关规定,一般情况下,信用卡逾期后若持卡人没有恶意躲避银行催收,并且积极与银行协商说明逾期原因,是能够协商分期还款的。


具体协商时,要主动联系银行,而且越早联系越好。若一次协商不成,可多尝试几次。协商态度要真诚,强烈表达自己的还款意愿,告诉银行并非恶意透支,详细解释当前经济状况以及无法按时还款的原因。若有固定工作收入,可告知银行会努力筹集资金偿还,争取达成双方都能接受的还款计划。


另外,如果在催收过程中,遇到银行委托第三方进行暴力催收等情况,要保留好相关证据,并向银行反馈。若双方无法就延期或分期还款达成一致,还可通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。要是信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。

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