信用卡逾期半年且无力偿还时,要怎样去申请停息挂账呢?

我信用卡逾期半年了,现在实在还不起欠款,很担心信用受损以及面临银行催收等问题。想知道具体该怎么做才能申请到停息挂账,银行一般会要求提供哪些材料,申请成功的几率大不大。
张凯执业律师
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信用卡停息挂账是指持卡人在信用卡逾期后,因特殊原因无法按时还款,与银行协商暂停计算利息,并将欠款分期偿还的一种还款方式。以下是信用卡逾期半年还不起申请停息挂账的一般步骤及相关要点:


**主动联系银行**:持卡人应在逾期后主动联系银行信用卡中心的官方客服电话,并按照语音提示转接至人工服务。在与客服的沟通中,要明确表达自己申请停息挂账的意愿,并提供必要的身份验证信息,如姓名、身份证号、信用卡卡号等。


**说明逾期原因**:向银行说明自己并非是恶意逾期,要讲清楚未及时归还欠款的原因,比如生病住院、失业、家庭突发重大变故等导致经济困难,确实没有能力按时还款。最好是能主动提出“停息挂账”分期偿还的要求。


**提供相关证明材料**:银行通常会要求持卡人提供相关证明材料来证实其所述情况的真实性。例如,因病住院的需要提供医院的诊断证明、病历、费用清单等;失业的需要提供失业证明、解除劳动合同证明等;家庭突发重大变故的需要提供相关的证明材料,如受灾证明、家庭成员疾病证明等。


**等待银行审核**:银行在收到持卡人的申请和相关材料后,会对其进行审核。审核过程中,银行可能会与持卡人进一步沟通,了解具体情况。第一次电话一般代表还在协商的过程中,比如协商分多少期还款,每期还多少钱等;第二次电话则会告知持卡人是否协商成功。


**签订协商协议并还款**:如果银行审核通过,同意办理停息挂账,那么持卡人需要与银行签订协商协议。签约方式各银行可能不同,有的银行是录音,有的银行是电子签约。签订协议后,持卡人就需要按照协商好的还款计划按时还款。


需要注意的是,停息挂账并非轻易可以办理的,银行会根据持卡人的实际情况进行综合评估后决定是否同意申请。相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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