疫情下网贷拖欠11天还不上,该采取怎样的应对方法呢?

受疫情影响,网贷还款出现困难,拖欠11天还不上,心里很着急。想知道具体有哪些有效的应对措施,比如能不能申请延期、该如何跟平台协商等,希望能得到专业的指导。
张凯执业律师
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当因疫情导致网贷拖欠11天还不上时,可以参考以下方法来处理:


首先,主动与网贷平台或相关金融机构联系协商还款。要尽早联系,且在协商时保持真诚的态度,向对方表明自己并非恶意拖欠,详细解释因疫情导致无法按时还款的具体情况,例如因疫情防控措施影响了工作收入、或因家庭成员感染就医增加了经济负担等。同时,要表现出强烈的还款意愿,告知对方自己目前的经济状况以及后续的还款计划,争取协商出一个双方都能接受的还款方案,比如申请延期还款、分期还款或者减免一定的利息、违约金等。


其次,要保留相关证据。如果在还款过程中,收到平台委托第三方的催收,尤其是存在暴力催收等不合理情况时,一定要保留好相关的证据,如电话录音、短信记录等。之后可以将这些证据反馈给平台,这样可能会增加协商还款的成功率。需要注意的是,在整个过程中,要始终保持理性的态度,避免与催收方发生不必要的冲突。


最后,如果与平台无法就延期还款或者分期还款等事宜达成一致意见,还可以考虑通过合法的途径解决纠纷,比如寻求调解机构的帮助进行调解,或者根据双方签订的贷款合同中的仲裁条款申请仲裁,若没有仲裁条款,也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。


法律依据方面,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。疫情在一定程度上可视为不可抗力因素,因此借款人有权依据相关法律规定和实际情况,与贷款方协商调整还款计划等事宜。

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