question-icon 疫情导致网贷拖欠了17天,该如何跟银行协商呢?

疫情之下收入受到影响,网贷不小心拖欠17天了。很担心逾期带来不良后果,也怕影响个人信用。想知道具体该怎么和银行沟通协商,有没有什么技巧和需要注意的地方,希望能得到有效的协商方法,避免后续出现更严重的问题。
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answer-icon 共1位律师解答

在因疫情导致网贷拖欠17天的情况下,是可以尝试和银行进行协商的。首先要明白几个法律概念和原则。协商还款是基于平等自愿的基础上,双方就债务偿还方式、时间等进行重新约定。这在民事合同关系中有体现,借贷合同虽然规定了原本的还款时间和方式,但在特殊情况下,是可以变更的。 根据相关规定,当出现不可抗力等特殊因素导致还款困难时,债务人有权利与债权人进行沟通协商。疫情就属于典型的不可抗力因素。 具体协商步骤如下:第一步,主动联系银行。要尽快主动打电话给银行客服,表明自己并非恶意拖欠,是因为疫情影响了收入,暂时无法按时还款。拖延时间只会让银行更加怀疑还款意愿。 第二步,表明还款意愿和计划。真诚地向银行说明虽然现在有困难,但有强烈的还款意愿。可以告知银行自己目前的经济状况,以及预计什么时候能够恢复还款能力,提出一个合理的还款计划,比如申请延期还款一段时间,或者进行分期还款。 第三步,保留相关证据。如果在协商过程中,遇到银行委托的第三方进行不合理催收,比如暴力催收、言语威胁等,要保留好相关证据,这在后续协商或者可能出现的纠纷中都很有用。 如果双方无法就延期还款或者分期还款达成协商的一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若银行给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。总之,积极主动且真诚地和银行沟通,是协商成功的关键。

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