疫情导致网贷拖欠9个月还不上,该怎么和银行协商?

我因疫情影响,网贷已经拖欠9个月还不上了,银行那边催收让我很头疼。我现在收入不稳定,还款有困难,想知道具体该怎么和银行去协商,有没有什么有效的方法和注意事项,希望能得到专业的指导。
张凯执业律师
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当因疫情导致网贷拖欠9个月还不上时,可参考以下方法与银行协商:


首先,确认自身还款能力。若确实超出还款能力且短期内无法全额还款,就可以致电银行客服,申请协商还款。


其次,主动且尽早联系银行。逾期后越早联系协商越好,若一次协商不成,可多次致电。协商时要态度真诚,表明强烈的还款意愿。向银行说明并非恶意透支,解释当前经济状况以及不能按时还款是受疫情影响,若有固定工作收入,要告知银行会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划,比如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。


再者,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是暴力催收,要保留好证据并向银行反馈。


如果双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若银行给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。需要注意的是,前提是信用卡持卡人在逾期之后没有恶意躲避银行的催收,并积极和银行协商且说明了逾期原因,否则无法和银行进行协商还款。

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