家人被车撞了该如何进行索赔?

我家人不幸被车撞了,现在对索赔的具体流程和相关事项不太清楚。不知道该向谁索赔,需要准备哪些材料,索赔的范围又包括哪些方面。希望能得到详细的解答和指导。
张凯执业律师
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当家人被车撞后,可按以下步骤进行索赔:


首先,及时报警并呼叫急救。报警是为了让交警确定事故责任,出具事故责任认定书,这是后续索赔的重要依据。如果有人员伤亡,要第一时间拨打120急救电话,确保伤者得到及时救治。


其次,向承保机动车强制性保险的保险公司索赔。受害者有权要求保险公司在法定责任限额范围内进行理赔。具体流程一般包括:立即告知保险公司发生了事故,并携带相关的保险单前往保险公司理赔部门填写出险登记表及通知书;待交通部门结案并出具事故证明和经济赔偿执行凭证,交警会详细解释双方的事故责任及后续赔偿方案,此凭证作为付款依据;同时,务必保存好所支付的各类费用凭证,例如诊疗费用发票或押金单等,以确保能获得足够的赔付。


再者,确定索赔范围。索赔范围包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。若造成残疾,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金等。


若与保险公司或肇事方就赔偿事宜协商不成,可以向法院起诉,通过法律途径维护自身合法权益。法律依据主要是《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的相关规定,侵权人应当对其侵权行为给他人造成的损害承担赔偿责任。同时,《中华人民共和国道路交通安全法》也对交通事故的处理和赔偿等问题作出了规定。

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