想打开个人所得税APP却忘记密码怎么办?

我在手机上下载了个人所得税APP,今天想用的时候发现忘记密码了,不知道该怎么找回密码。我担心会影响我后续使用APP办理税务相关业务,也不知道找回密码的流程复杂不复杂,所以想问问遇到这种情况该怎么办?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当您忘记个人所得税APP密码时,不用过于担心,是有办法可以找回或重置密码的。


个人所得税APP本身具备找回密码的功能。您可以在APP登录界面点击“找回密码”选项。这时候,系统会要求您填写一些个人信息进行身份验证,比如您的姓名、证件号码等,这些信息就是用来确认是不是您本人在操作找回密码。


完成身份验证后,系统会提供两种重置密码的方式供您选择。一种是通过已绑定的手机号码接收验证码来重置密码。就是说系统会给您之前绑定的手机号发送一条包含验证码的短信,您把收到的验证码填到APP指定的位置,然后就可以设置新的密码了。另一种方式是通过本人银行卡进行验证。您需要输入您名下银行卡的相关信息,系统会根据这些信息进行验证,验证通过后同样可以设置新密码。


相关法律依据方面,依据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则等相关规定,税务机关有责任保障纳税人的合法权益,其中就包括保障纳税人能够安全、便捷地使用税务相关的信息化服务。为纳税人提供密码找回和重置的功能,就是保障纳税人能够正常使用税务APP办理各类涉税业务的体现。所以,在您忘记密码时,按照APP提供的正规流程操作找回密码是有法律保障和支持的。

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