丧葬费和抚恤金的领取流程是怎样的？

丧葬费是指用于职工因工死亡或因工残废退职后死亡时丧葬事宜的一次性费用，抚恤金则是发给伤残人员或死者家属的费用，是对特殊人员抚慰（精神抚慰和物质抚慰等）和经济补偿。

在我国，不同情形下丧葬费和抚恤金的领取规定和流程有所不同，下面以企业退休人员为例进行介绍。

首先是准备材料。一般来说，需要准备死者的死亡证明（如医院出具的死亡医学证明、公安部门出具的户口注销证明等）、火化证明（实行火化制度的地区）、死者的身份证、社保卡，领取人的有效身份证件、与死者的关系证明（如户口簿、结婚证等）。

然后前往相关部门办理。通常是到死者生前所在单位（如果有单位的话）或者当地的社保经办机构办理。若前往社保经办机构，可先拨打当地社保热线12333咨询具体地址和办公时间。

到达办理地点后，领取并填写《丧葬费、抚恤金申领表》，将准备好的材料一并提交给工作人员进行审核。工作人员会对提交的材料进行查验，核实信息的真实性和完整性。

审核通过后，社保经办机构会按照规定进行待遇核算。核算完成后，会将丧葬费和抚恤金发放到指定的银行账户。一般来说，发放时间会在审核通过后的一定工作日内，具体时间各地有所差异。

法律依据方面，根据《中华人民共和国社会保险法》第十七条规定，参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；所需资金从基本养老保险基金中支付。所以，符合条件的遗属有权利按照规定领取相应的丧葬费和抚恤金。