广发信用卡逾期三个月,该怎么跟银行协商?

我广发信用卡逾期三个月了,现在很担心银行起诉,也不知道该怎么和银行协商还款。我目前经济上确实有困难,想知道具体该怎么做,有哪些注意事项,能不能协商出一个对我比较有利的还款方案呢?
张凯执业律师
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当广发信用卡逾期三个月后,可按以下步骤与银行协商:


首先,主动联系银行。可以拨打银行客服电话转人工,或者前往银行线下营业网点找工作人员,清晰、诚实地说明自己暂时没有能力还款的情况,让银行了解你的处境。


其次,表明还款意愿。强调自己并非恶意逾期,只是由于一些特殊原因,如失业、突发重大疾病、伤残等导致暂时无法按时还款,但自己是有意愿还款的。


然后,提交证明材料。提供能证实自身经济困难的相关材料,例如失业证、重大疾病确诊书、伤残鉴定书等,以增加协商的可信度。银行在收到材料后会进行核实。


接着,等待银行审核。银行会根据你提供的材料和实际情况进行评估审核。


最后,若审核通过,再和银行协商具体的还款期限、每期还款金额等。比如,看能否延长还款期限,或者分阶段还款等。


法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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