发生交通事故后保险公司理赔需要多少天?

前几天出了交通事故,我已经向保险公司报了案。现在就想知道大概多久能拿到理赔款,心里好有个底。想了解下在一般情况下,保险公司从收到资料到完成理赔得花多长时间,会不会有什么特殊情况导致时间延长呢?
张凯执业律师
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发生交通事故后,保险公司理赔所需的时间没有一个固定的精准天数,会受到多种因素影响。


首先,依据《机动车交强险条例》,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。从这个规定来看,顺利的话,从提交资料到拿到赔偿可能在15天左右。


不过在实际中,情况要复杂些。如果是简单案件,比如没有人员伤亡只是单方面车损,交警事故认定书出来且定损金额较小,给到保险公司确认无误后,可能两三天内就会赔付;但涉及金额过大的,可能需要一周以上。以人保车险商业险为例,定损金额5000元以下的,赔付时限1个工作日;定损金额5000元 - 3万元的,赔付时限3个工作日;定损金额3万元 - 5万元的,赔付时限5个工作日;定损金额10万元以上的,赔付时限15个工作日。


要是案件复杂,比如需要进一步查勘取证、确定事故责任困难、涉及多方责任等情况,理赔周期就会相应拉长。但通常保险公司会保证在三十个自然日以内完成所有理赔工作。


此外,如果被保险人提交索赔材料不及时、材料不齐全,也会影响理赔速度。所以被保险人要尽快按要求提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料 。


相关概念:

保险责任:就是保险公司按照保险合同约定,在发生特定情况时需要承担的赔偿或给付责任。通俗讲,就是出了事,符合合同里规定的情况,保险公司就得赔钱。

定损:是指保险公司对事故造成的损失进行评估确定具体金额的过程。比如车撞坏了,定损就是确定车维修需要花多少钱 。

被保险人:就是购买保险的人或者在保险合同中有权益的人,在交通事故保险中,一般就是车主或使用车辆的相关人员。

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