欠银行信用卡还不上怎么申请停息，需要准备什么材料？

如果欠银行信用卡还不上，想要申请停息，一般可以按照以下步骤进行：

首先，主动联系银行。可以直接拨打发卡行的服务热线，向客服人员表明自己目前的经济状况，如失业、生病、遭遇诈骗等导致无法按时还款的原因，同时表达自己积极的还款意愿，申请协商分期还款。客服会帮你登记，一般等3个工作日，就会有协商专员联系你。

其次，准备并提交相关材料。需要携带本人有效身份证件、信用卡，以及可以证明自己经济能力的材料，比如工作情况、收入、名下财产等。另外，还需根据自身逾期的具体原因提供相应证明材料，例如：如果是失业的可以提供失业证明；家里人生病的可以提供住院单；被诈骗的可以提供报警回执单等。按照协商专员的要求上传这些资料，等待审核。

最后，等待审核结果。如果审核通过，签署个性化分期还款协议，之后每月按时还款即可。如果协商专员拒绝了协商分期的要求，你可以投诉到银监局，投诉银行在持卡人无力偿还的情况下，不愿平等协商还款，且委托三方催收公司持续骚扰本人和家人等违规行为，要求银行停止违规催收并主动协商。

相关法律依据方面，虽然停息申请主要基于银行的相关规定和政策，但《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。