信用卡欠款7000元还不起时,要怎样才能办理停息挂账呢?

我信用卡欠了7000元,目前实在没有能力一次性还清。我很担心逾期会带来不好的影响,所以想了解一下具体要怎么做才能申请到停息挂账,比如需要准备哪些材料,和银行沟通时要注意些什么等。
张凯执业律师
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停息挂账是指借款人因故未按期归还贷款本息,银行暂停按期计息的账务处理,所欠借款余额及利息挂账留待以后处理的情况。若信用卡欠7000元还不起想办理停息挂账,可参考以下步骤:


首先,准备全面的书面文件。要说明和证明自己确实存在因特殊客观原因导致暂无还款能力,比如失业、生病、遭遇重大变故等,同时要体现出自己具备良好的还款意愿。


其次,保持良好的沟通态度。主动拨打银行信用卡客服电话申请协商还款,告知银行当前个人经济还款能力,无法做到按时还款,因此申请停息挂账。如果沟通态度过于强硬,银行有可能拒绝甚至不予协商直接走司法程序。


再者,提供相关证明材料。包括无能还款证明(如失业证明,疾病证明,困难证明,破产证明等)、收入证明等,还可以递交一份分期还款申请书,让银行了解你的还款计划,比如根据收入来确定怎么分期,每个月还多少,计划还多少等。


另外,在信用卡发生逾期后,一定要保持个人电话畅通,不可因为无法按时还款而逃避银行的催收电话。


最后,如果达成停息还款的协议,一定要记得录音或者跟银行签份还款协议,来保证自己的权益,防止银行后悔追加利息跟违约金。


相关法律依据方面,虽然停息挂账本身没有专门独立的法条规定,但依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

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