信用卡拖欠几十万且没钱还时,要怎样去办理挂账停息呢?

我信用卡欠款几十万,现在真的没钱还,很担心银行的催收和利息不断累积。我想知道具体该怎么做才能办理挂账停息,比如要准备哪些材料,和银行沟通时有哪些要点和技巧等。
张凯执业律师
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信用卡挂账停息,也就是停息挂账业务,它是债务处理的一种结果,能让欠款暂时停止计算利息,缓解持卡人的还款压力。以下是办理的相关要点:


首先,准备全面的书面文件。要向银行说明和证明自己确实是因为特殊客观原因,比如失业、重大疾病、家庭突发变故等,导致暂时没有还款能力。同时,要体现出自己具备良好的还款意愿,不是想恶意拖欠。


其次,保持良好的沟通态度。和银行协商时,要诚恳、友好,不能态度强硬。因为能否办理停息挂账,最终还是需要银行同意。如果沟通态度不好,银行很可能拒绝协商,甚至直接走司法程序。


再者,如果有能力,可以先偿还一笔债务。这能向银行表达自己确有良好的还款意愿,增加银行同意停息挂账的可能性。


从具体操作流程来看,在信用卡逾期后,可以主动找银行协商“个性化分期”或者“二次分期业务”。可以拨打银行客服电话,说明自己的实际情况,向银行申请暂停按期计息的账务处理,将欠款挂账留到以后有能力还款时再处理。


相关法律依据方面,虽然没有专门针对停息挂账的具体法律条文,但《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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