因生病网贷逾期11天无力还款时，该如何去申请停息挂账呢？
我最近生病导致网贷逾期11天了，现在实在没能力还款，心里很着急。我想知道具体要怎么做才能申请停息挂账，需要准备哪些材料，申请过程中又有哪些注意事项呢？
张凯执业律师
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当因生病网贷逾期11天无力还款而想要申请停息挂账时，可参考以下步骤和相关要点：
首先，确认自己的信用卡欠款金额是否超出还款能力，且短期内无法全额还款。若符合这种情况，就可以致电银行告知客服，申请协商还款。
接着，明确向银行提出申请协商个性化分期还款，并根据自身目前的经济状况，表明自己希望分多少期来还款。一般来说，银行会在3个工作日内安排工作人员联系持卡人，告知审批结果。
需要注意的是，跟银行协商个性化分期还款存在一定的失败概率，最终结果要以持卡人和银行双方的具体情况为准。
相关法律依据方面，根据规定，在特殊情况下，若确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。同时，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
此外，在申请过程中，还可以向银行大致说明借款资金的用途，并提供无能还款证明，比如失业证明、疾病证明等，以增加申请成功的可能性。
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