怎么能查到社保养老个人账户余额?

我交社保好多年了,一直不清楚自己社保养老个人账户里有多少钱。我想知道通过什么方式可以查到这个余额,是去社保经办机构,还是能在网上查,具体该怎么做呢?
张凯执业律师
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要查询社保养老个人账户余额,有多种合法途径可供选择。


首先是线上渠道。其一,电子社保卡是一个便捷的查询工具。电子社保卡是社保卡的线上形态,与实体社保卡一一对应且功能相通。你可以通过电子社保卡的官方APP,或者已开通电子社保卡服务的第三方平台如微信、支付宝等进行查询。以微信为例,在“我”-“服务”-“城市服务”-“社保”中,绑定自己的电子社保卡后,按照页面指引就能查询到养老个人账户余额。依据《人力资源社会保障部关于全面开展电子社会保障卡应用工作的通知》,电子社保卡具有身份认证、信息查询等功能,其查询结果与线下渠道具有同等效力。


其二,各地社保部门通常都有自己的官方网站或手机APP。你在搜索引擎中输入当地社保部门名称加上“官网”,找到对应的网站后,注册并登录自己的账号,一般在“个人社保信息查询”板块中能找到养老个人账户余额。各地在推行“互联网 + 政务服务”过程中,鼓励群众通过线上平台办理社保业务,包括查询个人账户信息。


线下渠道方面,你可以携带本人有效身份证件和社保卡,前往当地的社保经办机构服务大厅。在服务大厅,你可以在自助终端设备上按照屏幕提示进行操作查询,也可以到人工窗口,向工作人员说明需求,让他们协助你查询。《社会保险法》规定,社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费,以及享受社会保险待遇等个人权益记录,并且免费向用人单位和个人提供查询服务。


另外,还可以拨打社保服务热线12333。拨通后,按照语音提示选择相应的服务项目,提供必要的身份信息进行身份验证,之后就能查询到养老个人账户余额。12333热线是全国统一的人力资源和社会保障公益服务专用号码,旨在为群众提供社保政策咨询、信息查询等服务。

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