产品侵权是怎么赔偿的?

买了个产品,用的时候出问题受伤了,感觉是产品有缺陷才导致的。现在想知道这种产品侵权的情况该怎么赔偿,是找商家还是厂家,赔偿都包括哪些方面,具体标准是怎样的,想了解清楚来维护自己权益。
张凯执业律师
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产品侵权赔偿是指因为产品存在缺陷,给他人造成了损害,责任方需要对受害者进行相应补偿的法律规定。


首先,关于赔偿责任主体。《民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。这意味着消费者既可以找生产者,也可以找销售者要求赔偿。


其次,赔偿项目方面。《产品质量法》第32条规定了产品侵权责任的赔偿项目,包括人身伤害赔偿、财产损害赔偿和其他赔偿 。人身伤害赔偿,像赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用,要是造成死亡的,还应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。比如条文中没列举的护理人员补助费、住院治疗的营养费等也应赔偿。财产损害赔偿方面,依据《民法典》第一千一百八十四条,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。


最后,关于精神损害赔偿。在审判实践中对于造成死亡或人身伤害的,应当按照最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》中规定,对受害人的精神损害予以赔偿。也就是如果产品侵权给受害者带来了严重精神伤害,受害者是可以主张精神损害赔偿的。

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