网络公司诈骗该怎么投诉？
我遭遇了网络公司诈骗，他们以虚假宣传诱导我付费，结果承诺的服务根本没兑现 。我现在想把钱追回来，也不想让更多人受骗，但是不知道该通过什么途径去投诉这个网络公司，希望了解具体的投诉方法。
张凯执业律师
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当遭遇网络公司诈骗时，可通过以下几种常见途径进行投诉：
首先是向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责对市场经营活动进行监管，网络公司的诈骗行为属于其监管范畴。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，消费者可以通过拨打12315热线、登录全国12315平台等方式进行投诉。在投诉时，要详细说明网络公司的名称、地址、诈骗的具体情况等信息，以便市场监管部门进行调查处理。
其次，可以向公安机关报案。网络公司诈骗可能涉及刑事犯罪，根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，构成诈骗罪。遭遇诈骗后，应尽快携带相关证据材料，如聊天记录、转账记录等，到当地公安机关报案。公安机关会根据你提供的线索进行侦查，如果符合立案条件，会依法立案处理。
再者，还能向网络监管部门投诉。如今网络公司的运营受相关网络监管部门的管理，比如工业和信息化部。可以登录其官方网站，按照指引进行投诉举报。投诉时要准确描述网络公司在网络上实施诈骗的具体行为和手段，帮助监管部门更好地了解情况。
另外，如果该网络公司是通过网络平台进行诈骗活动，还可以向相关网络平台进行投诉。很多网络平台都有自己的投诉机制，会对平台内商家的违规行为进行处理。向平台提供诈骗的证据，平台会根据规则对涉事网络公司采取相应措施。
在整个投诉过程中，要注意保存好各类证据，包括与网络公司的沟通记录、交易凭证等，这些证据对于维护自身权益至关重要。