question-icon 涉嫌网络诈骗该如何投诉?

我在网上好像遭遇了网络诈骗,对方以各种理由骗我转账。我现在特别着急,也很气愤,想知道到底该怎么投诉他们,让他们受到应有的惩罚,也避免更多人受骗。我想详细了解投诉的具体流程、需要准备什么材料以及有哪些可靠的投诉途径 。
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answer-icon 共1位律师解答

如果遇到涉嫌网络诈骗的情况,以下为您介绍投诉的方法和相关法律依据。 首先,“网络诈骗”指的是利用互联网实施的诈骗行为,犯罪分子通常用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物。 投诉途径方面,第一个就是向公安机关报案。刑事案件的侦查一般由公安机关进行(《刑法》第十九条) 。可以拨打110,或者直接到当地公安部门报案,最好是区一级公安部门。报案时要带齐证据,像聊天记录、付款凭证、商品网页等,并且打印好提供书面文件。如果达到立案金额,公安机关会立案调查;没达到立案金额,公安机关也会登记备案,若有其他受害人,会根据具体情况决定是否立案侦查。 其次,可以通过“12321举报中心”举报。它是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的投诉受理机构,负责协助处理各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息。投诉方式多样,比如在微信公众号“12321举报中心”内点击“我要举报”;也可以登录网站www.12321.cn ;或者下载手机APP(http://jbzs.12321.cn,目前仅支持安卓手机 )进行举报。其受理范围包括利用互联网网站、短信、电话等传播、发送的不良与垃圾信息,若网络诈骗涉及这些方面就可举报。 另外,还能登录“网络违法犯罪举报网站”进行网络举报。按提示填写相关信息即可完成举报流程。 在投诉前,要做好证据留存工作。尽可能保存好所有与诈骗分子进行联系的单据,如电子邮件、银行汇款单、手机短信等,将被骗经过以书面形式记录下来。这些证据对于公安机关或相关部门认定诈骗行为、追究责任起到关键作用。总之,遭遇网络诈骗要尽快投诉并保留证据,维护自身合法权益。

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