怎么样投诉辅警？
我之前和一个辅警起了点冲突，感觉他处理事情的方式很不合理，态度还特别差。我心里挺憋屈的，就想投诉他，可又不知道该通过什么途径、用什么方法去投诉。所以想问问大家，投诉辅警具体该怎么做呢？
张凯执业律师
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在日常生活中，如果辅警在执行公务时存在违规、失职等不当行为，公民是有权利进行投诉的。以下为你介绍投诉辅警的相关内容。
首先，要了解辅警的性质。辅警是在公安机关及其人民警察的指挥和监督下，按照相应岗位辅助履行职责的人员。他们虽然不是正式的人民警察，但在执行公务时代表着公安机关，因此也需要遵守相关的法律法规和纪律规定。
投诉辅警有多种途径。其一，向辅警所在的公安机关进行投诉。一般每个公安机关都设有专门的投诉受理部门，比如警务督察部门。你可以前往该部门，以书面或者口头的形式说明情况。书面投诉时，要详细描述事件发生的时间、地点、涉及的辅警特征以及具体经过等信息。根据《公安机关督察条例》，警务督察部门负责对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督，他们会根据你提供的线索进行调查处理。
其二，可以拨打12389全国公安机关建设开通专用举报电话和互联网举报平台进行投诉。这是全国统一的公安民警违纪违法举报电话，你可以在这里举报辅警的违规行为。工作人员会记录你的投诉内容，并按照规定进行处理和反馈。
此外，还可以向政府的政务服务便民热线12345进行反映。你把辅警的问题向他们说明后，他们会将问题转交给相关的公安机关进行处理，并跟进处理进度。
在投诉时，要确保提供的信息真实、 准确，不能恶意投诉。如果经过调查核实，辅警确实存在违规行为，公安机关会根据情节轻重依法依规进行处理，同时也会将处理结果反馈给你。