怎样投诉当地派出所?

我去当地派出所办事,工作人员态度特别差,还故意刁难我,不给我好好处理问题。我想投诉他们,但不知道该通过什么途径、按照什么流程去投诉,担心投诉了也没用,所以想问问该如何投诉当地派出所。
张凯执业律师
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投诉当地派出所是公民在认为自身权益受到侵害或派出所履职不当等情况下可行使的权利。以下为您详细介绍投诉的相关途径及法律依据。


首先,可以向派出所的上级公安机关进行投诉。根据《公安机关督察条例》第二条规定,县级以上地方各级人民政府公安机关督察机构,负责对本级公安机关所属单位和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。您可以向该派出所所属的县级或市级公安局的督察部门反映情况。他们会对投诉事项展开调查,并依据调查结果进行相应处理。


其次,也可以向地方政府的信访部门投诉。信访部门有责任受理公民对政府部门包括公安机关的相关诉求。依据《信访条例》,信访人可以采用书信、电子邮件、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求。信访部门会根据具体情况将您的投诉转交给相关部门办理,并跟进处理进度。


此外,还能通过拨打12389全国公安机关建设开通专用举报电话和互联网举报平台进行投诉。这是全国统一的公安机关违纪违法举报途径,专门受理对公安机关及民警违纪违法问题的检举控告。举报人可以通过拨打12389电话或者登录12389网络平台进行举报,相关部门会按照规定程序进行处理。


在投诉时,要注意提供明确的投诉事项、具体的时间地点以及相关证据等,以便相关部门更准确地了解情况并处理。

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