question-icon 因疫情信用卡拖欠1个月还不起该如何处理?

我受疫情影响,信用卡拖欠1个月还不上,心里很着急。现在担心逾期会影响个人信用,还怕面临催收压力。我想知道具体有哪些可行的处理办法,怎样和银行协商才能提高成功率。
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answer-icon 共1位律师解答

如果因疫情导致信用卡拖欠1个月还不起,可以参考以下处理方法: 首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,协商时态度要真诚,向银行表明自己并非恶意透支,解释当前的经济状况以及不能按时还款是受疫情影响。同时,要表现出强烈的还款意愿,比如告知银行自己现在有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划,例如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。一般来说,大部分银行可以本金分期还款,最长60期,也就是五年还款期。如果一次协商不成功,也不要气馁,可以多打几次电话沟通。 其次,保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,要保留好相关证据,并向银行反馈,这样或许能提高协商的成功率。需要注意的是,在整个过程中要始终保持理性的态度。 法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。这里的特殊情况就包括因疫情等不可抗力因素导致还款困难的情形。

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