信用卡实在没钱还且收到催收短信,该如何妥善应对呢?

信用卡欠款却无力偿还,又收到了催收短信,心里很是焦急。想知道具体该采取哪些步骤来应对这种情况,怎么和银行沟通比较有效,能不能申请一些还款上的便利措施,以及不及时处理会面临怎样的后果等。
张凯执业律师
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当信用卡实在没钱还且收到催收短信时,可以参考以下方法来处理:


首先,要主动联系银行。不要对银行的催收短信置之不理,应及时致电银行客服或者前往银行网点,向银行工作人员询问清楚自己的欠款及利息金额,让银行了解你并非是故意拖欠还款,而是目前确实没有足够的资金偿还。例如,你可以坦诚地说明自己近期失业、生病等导致经济困难的实际情况。


其次,表达还款意向。明确向银行表示自己有还款的意愿,只是暂时遇到了经济困难,避免银行因为认为你是恶意拖欠而采取进一步的法律措施。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。


然后,申请个性化分期付款。在与银行积极沟通之后,根据自己的经济状况及收入预期,向银行提出合理的分期还款申请。比如,你目前每月收入3000元,除了生活必要开支后能拿出1000元用于还款,那么可以据此向银行申请一个合适的分期期数和还款金额。


最后,若协商成功,一定要按照约定按时还款。如果协商不成,也不要逃避,要尽力筹集资金还款,避免逾期情况进一步恶化,导致信用记录受损,甚至被银行起诉。

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