影院规定不可退款该如何处理？

当影院规定不可退款时，我们需要依据相关法律来判断该规定是否合理，并采取相应措施。首先，从法律概念上来说，影院和消费者之间存在着一个合同关系。消费者购买电影票，意味着和影院达成了观影服务的约定。

根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定，如果影院的“不可退款”规定属于格式条款，并且该条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利，那么这个条款是无效的。格式条款就是影院为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与消费者协商的条款。比如，影院不管消费者是因为什么原因不能观影，都一概不允许退票，这就可能不合理地限制了消费者的权利。

此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条也规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。影院“不可退款”的规定若明显有失公平，就违反了这一法律要求。

如果遇到影院规定不可退款的情况，消费者可以先尝试和影院进行友好协商，向影院说明自己不能观影的合理原因，要求退票。如果协商不成，消费者可以向当地的消费者协会进行投诉，请求消协介入调解。消协会依据相关法律法规，帮助消费者维护自己的合法权益。若以上途径都无法解决问题，消费者还可以考虑通过法律诉讼的方式来解决纠纷，向法院提起诉讼，要求影院退还票款。