面对网贷催收应该怎么处理?

我借了网贷,现在逾期了,平台一直打电话、发短信催收,让我很困扰。我不确定他们的催收方式是否合法,也不知道该怎么应对。我想了解一下,面对网贷催收具体有哪些有效的处理方法?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

面对网贷催收,可以参考以下方法进行处理:


首先,要分辨催收单位是否正规。正规的贷款机构通常会在合法范畴内进行催收,不会涉及违规操作。如果遇到暴力、威胁等非法催收手段,要及时保留证据,比如录音、截图等,这对于后续可能的投诉或报案非常重要。


其次,若有还款能力,应及时还款。需要注意的是,根据相关法律规定,年利率在24%以下的部分是必须还款的;超过24%但不超过36%的部分,如果已经支付了,一般不能要求返还,未支付的可以拒绝支付;超过36%的部分利息是无效的,可以拒绝还款。例如,借款1万元,一年的利息如果超过3600元,超出部分可以不还。法律依据方面,《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条第一款规定,出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的,人民法院应予支持,但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。


再者,若暂时没有还款能力,要主动与网贷平台沟通,说明自己的实际困难,尝试协商出一个双方都能接受的还款计划,比如延长还款期限、分期还款等。这样既能缓解自己的还款压力,也能让平台看到你的还款诚意,避免更严重的催收行为。


另外,如果遭遇暴力催收,可以通过多种途径求助。可以向中国互联网金融协会举报,在微信上关注其公众号,按照指引进行操作;也可以拨打各地银监局电话进行投诉;还可以在微信上关注聚投诉微信公众号进行投诉;或者在全国互联网官方网站、全国互联网平台进行投诉。同时,根据《中华人民共和国民法典》第三条规定,民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。如果暴力催收行为严重影响到了你的生活和身心健康,也可以选择报警,通过法律手段维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

被网贷催收但没钱还该怎么办?

我借了网贷,现在到期了但确实没有钱还,平台一直催收让我很烦恼。我担心不还会有严重后果,想知道这种情况下具体该怎么做,有哪些应对的办法能尽量减少对自己的不利影响。

网贷逾期被暴力催收,有哪些上岸方法?

我网贷逾期后,遭遇了暴力催收,每天被催得心力交瘁,生活都受到了很大影响。真的不知道该怎么办了,很迷茫。想了解下具体有哪些切实可行的上岸方法,每种方法又该怎么操作呢?

网贷不还会不会上门催收?

我借了网贷,现在还款有些困难,担心网贷平台会上门催收。想知道一般在什么情况下网贷平台会采取上门催收的方式,上门催收是否合法合规,以及如果遇到不合理的上门催收该怎么应对。

网贷逾期没钱还该怎么办?

我借了网贷,现在逾期了,可手头实在没钱还。很担心会面临暴力催收,也怕影响个人信用。想知道具体有哪些合法合规的办法能应对这种情况,尽量减少对自己生活的负面影响。

网贷催收出现问题时该如何进行投诉举报?

最近遭遇了网贷催收的困扰,他们频繁打电话,甚至还威胁恐吓,严重影响了我的正常生活。我不太清楚具体该向哪些部门投诉举报,也不知道投诉举报的流程是怎样的,希望能得到详细的解答。

网贷逾期催收上门但没钱还该怎么办?

我网贷逾期了,现在催收人员上门来催款,可我目前真的没有钱还。我很担心他们会采取一些过激的手段,也不知道该怎么应对这种情况。我想了解下具体有哪些合法合理的办法能解决这个难题。

网贷逾期会不会上门催收?

我借了网贷,现在逾期了,心里很忐忑,不知道会不会有催收人员上门。我就想了解下一般在什么情况下网贷平台会采取上门催收的方式,还有上门催收的话有没有什么规范和限制,毕竟不想生活被过度打扰。

网贷欠3个月被催收该如何解决?

我借了网贷,现在已经逾期3个月了,每天都被催收搞得心烦意乱。我目前经济上有点困难,一时还不上欠款,又担心催收会带来更严重的后果。我想知道具体有哪些有效的解决办法,能不能和平台协商,或者有没有其他合法途径来应对这种情况呢?

网贷催收打电话给家人合法吗?

我借了网贷,最近逾期了,催收老是打电话给我家人,我家人都被搞得心烦意乱。我就想知道这种催收打电话给家人的行为到底合不合法,具体在什么情况下是合法的,什么情况下又是违法的。

网贷确实没钱还该怎么办?

我借了网贷,现在真的没钱还了,心里特别着急。担心逾期会有严重后果,也怕被暴力催收。想知道具体有哪些合法合理的办法能应对这种情况,怎样最大程度减少对自己的不良影响。

网贷欠的太多还不上该怎么办?

我借了不少网贷,现在欠款太多实在还不上了,心里很焦虑。催收电话不断,还担心影响个人信用。我想知道具体有哪些合法有效的应对办法,怎么能尽量减少对自己生活的负面影响。

网贷催款但确实没钱还该怎么办?

我借了网贷,现在面临催收,但我目前经济状况很差,实在没有钱还。我很担心会面临严重的后果,想知道这种情况下法律上有什么应对办法,具体该怎么操作来减轻我的压力。

网贷逾期后,催收真的会上门催收吗?

我最近网贷逾期了,心里很忐忑,老是接到催收电话和短信。我想知道在什么样的情况下,催收人员真的会上门来催收,会不会对我的生活造成很大影响,还有他们上门催收有没有什么限制呢?

网贷逾期后,网贷平台联系紧急联系人这种行为合法吗?

我朋友借了网贷逾期了,现在网贷平台老是联系他填的紧急联系人,紧急联系人很困扰,不知道这种行为到底合不合法,想了解下相关法律规定以及遇到不合理催收该怎么办。

网贷逾期后,催收人员会上门吗?

我最近网贷逾期了,心里特别不安,担心催收人员会直接上门。我不太清楚在什么情况下网贷平台会采取上门催收的方式,也不知道上门催收是否合法合规。想了解下关于网贷逾期上门催收这方面的具体规定和常见情况。

网贷逾期后如果暂时没有还款能力该怎么办?

我借了网贷,现在逾期了,可目前经济状况不好,实在没有能力一次性还清欠款,心里很着急,不知道该怎么应对这种情况。想了解下具体有哪些合法合规的解决办法,以及不还款会面临怎样的后果。

欠网贷无力偿还该怎么办?最新规定有哪些?

我借了网贷,现在因为一些特殊情况实在无力偿还,很担心会面临暴力催收或者影响个人信用等问题。想知道最新规定下,我具体可以采取哪些措施来应对这种困境,金融机构又有哪些相应的规范?

网贷逾期后,联系家人催收这种行为违法吗?

我借了网贷,现在逾期了,最近老是接到催收电话,甚至他们还联系我的家人。我想知道这种联系家人催收的行为到底合不合法,具体在什么情况下是合法的,什么情况下又是违法的,希望能得到专业的解答。

网贷逾期后,平台是否有权利进行通知?

我在网贷平台借款后逾期了,最近老是收到平台的通知,心里有些忐忑。不知道平台这样做是否合法,具体在什么情况下、通过什么方式通知才是合规的,希望能得到专业的解答。

网贷催款打电话给家人合法么?

我借了网贷,最近逾期了,催收老是打电话给我家人,家人都被弄得心烦意乱。我就想知道这种网贷催款打给家人的行为到底合不合法,具体在什么情况下是合法的,什么情况下又是违法的。