双车相撞人员受伤该如何处理?

自己开车时和另一辆车撞了,有人受伤了,心里特别慌,完全不知道该做些什么。想了解从事故发生那一刻起,每一步具体该怎么做,要注意些什么,后续赔偿问题又该怎么解决,希望能有详细的处理流程解答。
张凯执业律师
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当遇到双车相撞且人员受伤的情况,以下是正确的处理步骤和相关法律依据。


首先,要确保伤者得到及时救治。迅速拨打120急救电话,这是我国大陆地区通用的医疗急救号码,同时向周围行人或过往车辆求助,大家一起帮忙救助伤者。在此期间,一定要保证事故现场的安全,避免发生二次事故,比如设置警示标志等。这是因为生命安全是最为重要的,及时救助伤者可以最大程度减少伤害。


接着,在伤者得到妥善救援后,拨打交通事故报警电话110(在中国大陆地区)。报警后耐心等待警方人员到达现场进行勘查和应急处理。这是因为警方具有专业的事故处理能力和经验,他们的勘查和认定对于后续事情的解决非常关键。


在整个过程中,要积极配合警方工作,为他们提供事故相关的必要信息,比如事故发生的经过、车辆行驶方向等。同时,要搜集并保存好现场证据,例如用手机拍摄事故现场的照片,包括车辆的碰撞位置、刹车痕迹、道路标识等,还有目击证人的信息等。这些证据对于后续确定事故责任非常重要。


关于事故责任认定,警方会根据事故现场勘查、当事人陈述、证人证言等多种因素来确定双方在此次事故中的责任比例,责任划分一般有全责、主要责任、同等责任、次要责任和无责任等情况。


之后是赔偿问题。赔偿责任是根据责任划分来确定的。如果购买了相应的保险,比如交强险和商业第三者责任险等,及时向保险公司报案。交强险是强制购买的,在交强险限额内进行赔偿,例如对方医疗费用赔偿限额是1万元,对方死亡残疾、误工费、护理费等限额11万,对方财产赔偿限额2000元。超出交强险限额的部分,按照责任比例由商业险或责任人自行承担。《侵权责任法》第十六条规定:侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》也对不同情况下的赔偿项目和范围做了详细规定。


最后,如果双方就赔偿等问题无法协商一致,可以采取以下方式解决道路交通事故损害赔偿争议:一是申请人民调解委员会调解;二是申请公安机关交通管理部门调解;三是向人民法院提起民事诉讼。

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