电子医保卡如何在自助机上取号？
去医院看病，想用电子医保卡取号，但不知道具体该怎么操作。在自助机前研究半天也没弄明白，想问下具体的操作流程是什么，有没有什么要注意的地方。
张凯执业律师
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电子医保卡是国家医保局为参保人员提供的电子凭证，它和实体医保卡有一样的功能，使用它能在自助机上完成取号等操作。
一般来说，使用电子医保卡可以在自助机上取号的操作步骤如下：第一步，找到医院内的自助挂号缴费机。这些机器通常会放置在医院的大厅、各楼层的挂号处附近等显眼位置。第二步，开启自助机后，在屏幕主菜单上找到“挂号”或者“取号”的选项。不同医院的自助机界面可能会有差异，但基本都会有明显的标识。第三步，选择挂号的科室、医生、就诊时间等信息。你可以根据自己的病情和需求来进行选择。第四步，在缴费环节选择使用电子医保卡支付。这时候需要调出电子医保卡二维码，这个二维码一般可以在国家医保服务平台APP或者当地的医保相关APP上找到。第五步，将调出的电子医保卡二维码对准自助机上的扫码区域进行扫描。扫描成功后，自助机就会进行医保费用的结算，并打印出挂号单或者取号凭条。
相关法律依据是《医疗保障基金使用监督管理条例》，该条例保障了参保人员使用医保电子凭证就医结算的合法权益，规定了医保经办机构、定点医药机构等相关主体应当为参保人员提供便捷的医疗保障服务。同时也明确了参保人员有权使用医保电子凭证享受医疗保障待遇。所以在合法合规的情况下，大家可以放心使用电子医保卡进行自助机取号等操作。不过，不同地区、不同医院的自助机操作流程可能存在细微差别。如果在操作过程中遇到问题，你可以向医院的导医台工作人员寻求帮助。