信用卡欠款5万且没能力偿还时，要怎样去办理挂账停息呢？

信用卡欠款5万且无能力偿还时，想要办理挂账停息（银行一般称个性化分期业务），可以参考以下内容：

首先，要满足一定条件。一是需要债务人以前有较好的征信记录，因为银行通常会以此来判断债务人的信用状况，若征信不良，银行很可能直接否决申请；二是债务人必须存在特殊的非主观原因，比如突发重大疾病、失业等导致失去还款能力，并且要提交相应的证明材料，如医院的诊断证明、失业证明等；三是欠款已经逾期，但银行还未推进至诉讼程序，若已进入诉讼程序，就需按应诉办法准备。

其次，办理流程方面。欠款人需要主动拨打银行信用卡客服电话申请协商还款，告知银行当前个人经济还款能力，表明无法按时还款，因此申请停息挂账。同时，要提供个人收入以及名下财产的相关证明，让银行了解自己的真实经济状况。在信用卡逾期后，要保持个人电话畅通，不可逃避银行的催收电话。

法律依据方面，停息挂账相关主要是基于银行的相关规定和与客户的协商机制。而《征信业管理条例》第十六条规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。也就是说，停息挂账后按时还款的，征信五年后能消除。