电商代运营诈骗该如何认定?

我找了家电商代运营公司合作,付了不少钱,可他们承诺的服务很多没做到,店铺销量也没上去。我怀疑自己遭遇了诈骗,但又不太确定。想知道具体从哪些方面能认定电商代运营存在诈骗行为,以及相关法律是怎么规定的。
张凯执业律师
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要认定电商代运营诈骗,可从以下几个方面来看:


首先,主观动机方面,行为人必须是以非法占有他人财物为目的。比如代运营方从一开始就没打算好好履行合同,只是想骗取客户的代运营费用。


其次,行为表现方面:

- 采用虚构事实或隐瞒真相的手段。例如,谎称自己有专业的运营团队、丰富的成功案例,实际上并没有相应的实力;或者承诺能达到一定的销售业绩,但根本没有为此付出实际努力或采取有效措施。

- 实施明显的诈骗行为,且情节达到足以证明其犯罪意图的程度。例如,收取费用后,几乎不提供任何约定的服务,或者提供的服务与承诺严重不符。


再者,金额方面,一般诈骗涉及的金额需达到数额较大的标准,通常是3000元以上(不同地区可能根据实际情况有所调整)。


最后,结果方面,被害者必须是因为行为人的违法行为产生了误解,从而被迫处分了自己的财产。比如客户因为相信代运营方的虚假承诺,支付了代运营费用。


法律依据是《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

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